Внедрение amoCRM для упрощения и повышения эффективности работы отдела продаж
После аудита системы продаж заказчика мы спроектировали воронку продаж для дальнейшей настройки в аккаунте amoCRM. Добавили пользователей в систему, разграничили права доступа и видимость базы клиентов. Подключили корпоративную электронную почту для сотрудников.
На сайте заказчика пользователь оставляет заявку, в которой указывает свои контактные данные (имя, телефон, почту). Эти заявки приходят в amoCRM в виде автоматически созданных сделок. Так же дополнительно мы получаем данные о рекламных каналах для дальнейшей оптимизации и перераспределения рекламного бюджета.
Благодаря интеграции с онлайн-телефонией каждый звонок будет зафиксирован и прикреплен к нужной карточке клиента. При входящем звонке менеджер сразу видит информацию по клиенту, любой звонок можно прослушать, на набор номера тратится всего пара секунд.